第十一章 變革與發展過程管理
第一節 發展過程的特點
一、企業組織本身的矛盾因素
(一)環境要求與組織內部要求之間的矛盾
(二)組織目標與個人目標之間的矛盾
(三)科學、理性與人性之間的矛盾
二、環境的變化
三、企業的發展
(一)企業發展帶來企業與環境均衡的破壞
(二)企業發展帶來企業內部均衡的破壞
(三)企業發展過程中產生的問題
四、企業發展與慣性
(一)體系慣性
(二)個人慣性
五、權變觀點
(一)權變觀點
(二)中庸之道
第二節 變革與革新
一、變革
二、變革的困難
三、變革的四個步驟
(一)提出問題
(二)探索變革
(三)全面展開
(四)模式重塑
四、成熟化與革新
(一)革新的滯后性
1.對成熟化視而不見
2.對模式轉換的必要性認識不足
3.規模和收益上的障礙
4.本業意識的障礙
(二)革新的過程
(三)對成熟化的認識
(四)戰略探索
(五)戰略決策