課程教學目標與內(nèi)容
如何管理生產(chǎn)資源是關(guān)系企業(yè)成長和競爭力的關(guān)鍵。運營管理就是面向生產(chǎn)資源的管理活動;通過運營管理來規(guī)劃、設(shè)計和控制企業(yè)系統(tǒng);在產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)過程中,實現(xiàn)有效利用原材料、人力資源、設(shè)備和設(shè)施,積極贏得并保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。隨著生產(chǎn)管理領(lǐng)域的擴展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,產(chǎn)生了許多新型的生產(chǎn)管理理論和方法,如計算機集成制造、精益生產(chǎn)、流程再造、準時生產(chǎn)、虛擬企業(yè)等等,從傳統(tǒng)的對產(chǎn)品制造活動的管理發(fā)展到包括非制造性的服務(wù)活動在內(nèi)的更加廣泛的業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域。通過本課程的學習,MBA學員可以掌握現(xiàn)代生產(chǎn)運營管理的核心要素和基本的運營管理技能。
課程教學組織與方式
本課程教學系統(tǒng)地將原理、方法和有關(guān)技術(shù)融合為一體,并采用案例教學方法,著力培養(yǎng)懂得運營管理的理論和方法,掌握運營管理的現(xiàn)代技術(shù)和手段,并能夠在各類企業(yè)及有關(guān)部門從事運營管理的人才。